توسط : دیجی‌کالا پلتفرم جدیدی به نام ویدومارت معرفی کرده است که امکان سفارش و دریافت محتوای تصویری و ویدیویی شامل ویدیو، عکس و لایو را برای فروشندگان و برندها فراهم می‌کند. این پلتفرم که توسط تیم کانتنت مارکتینگ دیجی‌کالا و با حمایت اکوسیستم این مجموعه طراحی شده، فرایند سفارش و دریافت محتوا را به صورت سازمان‌یافته مدیریت می‌کند. کسب‌وکارها می‌توانند از میان ده‌ها خالق محتوا تاییدشده، فرد مناسب خود را انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت کنند تا محتوای نهایی آماده شود. ویدومارت به عنوان یک پلتفرم میانی عمل می‌کند که فروشندگان و برندها را به تولیدکنندگان محتوا متصل و امکان ثبت سفارش و دریافت محتوا را فراهم می کند.
در حال حاضر، ۷۵ تولیدکننده محتوای تصویری در ویدومارت فعالیت دارند. این افراد در زمینه‌هایی مانند ویدیوهای تبلیغاتی، بررسی محصول، عکاسی از کالا، اجرای لایو استریم و تولید محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی فعالیت می‌کنند. کاربران می‌توانند با بررسی نمونه‌کارها، امتیاز کاربران قبلی و پلن‌های قیمت‌گذاری متخصص موردنظر خود را انتخاب کنند.
طبق اعلام این مجموعه، ویژگی‌های کلیدی ویدومارت شامل موارد زیر است:
-
سفارش آسان و سریع: انتخاب خالق محتوا از میان ده‌ها متخصص تاییدشده و ثبت سفارش با فرایند ساده.
-
تمرکز بر محتواهای فروش‌محور: تولید محتوایی که مستقیم روی تصمیم خرید مشتری اثر می‌گذارد.
-
انتشار خودکار در صفحات محصول: ویدیوها به طور مستقیم در صفحات محصول دیجی‌کالا قرار می‌گیرند.
-
استفاده از هوش مصنوعی: بخش AI Creators برای کمک به ایده‌پردازی، طراحی استوری‌بورد و ادیت اولیه ویدیوها.
-
خالقان محتوا تاییدشده و آموزش دیده: ترکیبی از اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان تازه‌وارد که تحت آموزش استانداردهای دیجی‌کالا هستند.
-
نمونه‌کارها و امتیازدهی: امکان بررسی نمونه‌کارهای واقعی و امتیاز کاربران قبلی برای انتخاب تولیدکننده مناسب.
-
قیمت‌گذاری شفاف و پلن‌های مشخص: هر تولیدکننده دارای قیمت مشخص، تقویم کاری و پلن‌های واضح برای سفارش‌ها.
-
اطلاع‌رسانی مرحله به مرحله: نوتیفیکیشن‌های هوشمند از مراحل پیش‌نویس سناریو، ضبط و تحویل نهایی.
-
مدل درآمدی انعطاف‌پذیر: کمیسیون از سفارش‌ها و برنامه‌های آینده شامل اشتراک ماهانه یا پلن‌های اختصاصی.
-
فرایند شفاف و کم اختلاف: تایید دو طرفه در هر مرحله و سیستم حل اختلاف شفاف با ریفاند یا جایگزینی تولیدکننده محتوا.
-
پشتیبانی کامل: پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات سفارش‌دهندگان از طریق تماس، ایمیل یا پشتیبانی داخل پلتفرم.
ویدومارت نقش یک پل ارتباطی بین فروشنده و تولیدکننده محتوا را بازی می‌کند
علی امیری، مدیر محصول ویدومارت، درباره این پلتفرم گفت: «ویدومارت یکی از مهم‌ترین نیازهای فروشندگان، یعنی دسترسی سریع و ساده به محتوای باکیفیت، را برطرف می‌کند. تمرکز اصلی ما روی عکس و ویدیو است، چرا که در دیجی‌کالا بدون محتوای تصویری حرفه‌ای، فروش بسیار دشوار و در برخی موارد حتی غیرممکن است. ویدومارت به عنوان یک پل ارتباطی بین فروشنده و تولیدکننده محتوا عمل می‌کند؛ به این معنا که فروشنده می‌تواند بدون پیچیدگی‌های اضافه، محتوای استاندارد و فروش‌محور دریافت کند. جایگاه این پلتفرم در اکوسیستم دیجی‌کالا مکمل سرویس‌های اصلی مانند لجستیک و تبلیغات است و محتوای تولیدشده به نوعی آخرین قطعه پازل موفقیت فروش محسوب می‌شود.»
به گفته علی امیری، تمایز اصلی ویدومارت در تمرکز بر محتوای تجاری و فروش‌محور است، یعنی محتوایی که مستقیماً بر تصمیم خرید کاربران تأثیر می‌گذارد. او همچنین اشاره کرده است که در آینده، پلتفرم ابزارهایی برای تحلیل عملکرد محتوا ارائه خواهد کرد تا فروشندگان بتوانند بازدهی سرمایه‌گذاری خود روی محتوا را اندازه‌گیری کنند.
تأیید و آموزش تولیدکنندهان محتوا؛ تضمین کیفیت در ویدومارت
سمیه اسدی، کمپین منیجر ویدومارت، درباره روند انتخاب تولیدکنندگان محتوا توضیح داد: «در ویدومارت، فرایند تأیید تولیدکنندگان به‌گونه‌ای طراحی شده که خود سیستم تضمین‌کننده کیفیت و حرفه‌ای بودن آن‌هاست. ورود تولیدکنندگان از دو مسیر اصلی انجام می‌شود: گروهی از آن‌ها اینفلوئنسرهایی هستند که با توجه به سابقه فعالیت، نمونه‌کارهای شناخته‌شده و اعتبارشان در شبکه‌های اجتماعی، کیفیت کارشان تا حد زیادی مورد تأیید است. گروه دیگر شامل افرادی است که به تازگی وارد حوزه تولید محتوا شده‌اند و از طریق مسابقات مگنت انتخاب می‌شوند. این افراد تحت آموزش مستقیم تلنت‌های اصلی ویدومارت قرار می‌گیرند و با راهنمایی آن‌ها مهارت‌هایشان در تولید محتوا مطابق استانداردهای دیجی‌کالا ارتقا می‌کند.»
مدل درآمدی ویدومارت و برنامه‌های توسعه آن
امیرحسام پیری، مدیر بازاریابی ویدومارت، درباره مدل درآمدی این پلتفرم عنوان کرد: «در حال حاضر، ویدومارت از هر سفارش کمیسیون دریافت می‌کند. با این حال، در آینده برای فروشندگان بزرگ و برندها مدل‌های متنوع‌تری مانند اشتراک ماهانه، سفارش به‌صورت پکیج یا پلن‌های اختصاصی ارائه خواهد شد. این انعطاف به کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ امکان می‌دهد به‌سادگی از پلتفرم استفاده کنند.»
