عناصر اصلی برندینگ: آناتومی برندهای موفق

عناصر اصلی برندینگ: آناتومی برندهای موفق

شما هر روز با صدها برند مواجه می‌شوید. اما چرا برخی در ذهنتان ماندگار می‌شوند و برخی دیگر فراموش می‌شوند؟ چرا وقتی نام اپل را می‌شنوید، تصویر نوآوری و طراحی مینیمال در ذهنتان نقش می‌بندد؟ یا چرا رنگ قرمز کوکاکولا چنان با این برند عجین شده که حتی دیدن این رنگ در زمینه‌ای غیرمرتبط، ناخودآگاه […]

داستان برند اسنپ؛ کالبدشکافی غول فناوری ایران

داستان برند اسنپ

برای درک مقیاس تحولی که اسنپ ایجاد کرد، باید به ایرانِ پیش از آن بازگشت. به روزهایی که حمل‌ونقل شهری تجربه‌ای مملو از عدم قطعیت بود. پیدا کردن تاکسی به معنای ایستادن کنار خیابان، دست تکان دادن‌های مکرر و ورود به فرایند طاقت‌فرسای چانه‌زنی بر سر قیمت بود. مسافر مقصد را اعلام می‌کرد و امیدوار […]

ژان-نوئل کاپفرر (Jean-Noël Kapferer): مردی که تعریف برند را عوض کرد

در یک روز  پاییزی سال ۱۹۷۴، در کتابخانه دانشگاه پاریس، دانشجویی جوان مشغول مطالعه کتاب‌های بازاریابی بود. آنچه می‌خواند او را راضی نمی‌کرد. همه منابع درباره محصولات صحبت می‌کردند، اما هیچ‌کدام به عنصر اصلی که مشتریان را جذب می‌کرد و وفادار نگه می‌داشت نمی‌پرداختند. این دانشجو، ژان-نوئل کاپفرر، تصمیم گرفت روزی این خلأ را پر […]