پوزیترون از راهاندازی باشگاه مشتریان اختصاصی خود به نام «پوزیترونکلاب» خبر داد. این برند که با شعار «آنباکس به شادی» شناخته میشود، از این امکان به عنوان یک اکوسیستم طراحیشده برای پاداش دادن به رابطه دوسویه بین برند و مشتریان وفادارش یاد میکند.
چهار سطح مشتریان باشگاه
پوزیترونکلاب در چهار سطح Basic، Buddy، Gang و Fam طراحی شده است
سطحبندی اعضا در این باشگاه بهگونهای طراحی شده که متناسب با دامنه خرید هر مشتری شکل میگیرد و همین الگوی خرید است که مشخص میکند هر عضو در کدام سطح قرار بگیرد.
یکپارچگی میان امتیازات خرید حضوری و آنلاین
سیستم امتیازدهی در باشگاه مشتریان پوزیترون ماهیتی پویا دارد. در این سیستم اعضا بر اساس خریدهایی که انجام میدهند، امتیازاتی دریافت میکنند و میتوانند از این امتیازها بهعنوان اعتبار برای خریدهای بعدی استفاده کنند. این چرخه امتیازدهی، برای فروشگاههای حضوری و آنلاین بهصورت یکپارچه طراحی شده و مشتریان فارغ از کانال خرید، امتیازهایشان در یک حساب واحد تجمیع میشود.
علاوه بر این، همه اعضای پوزیترونکلاب از تخفیفهای باشگاه بهره میبرند و از مزایای شخصیسازیشده شامل پیشنهادهای ویژه و خدمات خاص برخوردار میشوند. پوزیترون میگوید تلاش کرده ارزش هر مشتری را نه فقط در لحظه خرید، بلکه در طول چرخهٔ رابطه با برند بازتعریف کند.
این فروشگاه نماینده رسمی برندهایی همچون کاسیو (Casio)، بیسوس(Baseus) و چندین برند دیگر ساعت و لوازم جانبی دیجیتال در ایران است. در بازاری که اصل یا بدل بودن کالا یکی از بزرگترین دغدغههای خریداران است، پوزیترون روی دو رکن اساسی عرضه کالای صددرصد اصل و ارائه گارانتی معتبر ایستاده و حالا، پوزیترونکلاب به این دو رکن، رکن سومی برای پاداش دادن به اعتماد مشتریان اضافه کرده.
«آنباکس به شادی»
راهاندازی باشگاه مشتریان با مزایای ویژه، تلاشی است برای اینکه آن لحظه «باز کردن جعبه» (Unboxing) به یک تجربه لذتبخش تبدیل شود.
