توسط : در این گزارش که دومین گزارش سالانۀ دژینو محسوب می‌شود، وضعیت کلی تبلیغات آنالین در ایران از مهر ۱۴۰۲ تا مهر ۱۴۰۳ تحلیلی جامع شده است. محتوای گزارش در پنج فصل تنظیم شده و جنبه‌های مختلفی مانند تقلب در تبلیغات، پرفورمنس یا کارایی کمپین‌های آنلاین، نظرسنجی فعالان صنعت تبلیغات و جمع‌بندی داده‌ها را پوشش می‌دهد. در ادامه نگاهی کوتاه به هر فصل و نکات مهم گزارش خواهیم داشت:
فصل اول: درباره گزارش و فضای تبلیغات آنالین
- حجم کلی تبلیغات آنلاین در ایران نسبت به سال گذشته افزایش قابل توجهی داشته و صدها میلیارد نمایش تبلیغ ثبت شده است.
- بیشترین سشن‌های تبلیغاتی در روزهای میانی هفته و ساعات ۱۶ عصر تا ۲۴ شب رخ داده و کاربرها بیشتر از موبایل استفاده کرده‌اند (حدود ۹۰٪ سشن‌ها).
- صنایعی از جمله آموزش، خرده‌فروشی آنلاین، مالی و سرمایه‌گذاری، پوشاک و مد، تفریح و سرگرمی و… از تبلیغات آنالین استفاده کرده‌اند.
- کانال‌های بررسی‌شده شامل ادنتورک‌های داخلی، گوگل، ریفرال، شبکه‌های اجتماعی و سیستم‌های ارتباط با مشتری (Ecrm) هستند.
فصل دوم: تقلب در تبلیغات آنلاین
- میانگین تقلب تبلیغاتی در ایران حدود ۲۶٫۶٪ از سشن‌ها گزارش شده و ارزش مالی هدررفت آن، در حدود ۶۶۶ میلیارد تومان در یک سال برآورد می‌شود.
- گوگل ادز و برخی کانال‌های دیگر نیز با معضل تقلب دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند. در تبلیغات گوگل، دیسپلی ادز بیشترین سهم سشن‌های تقلبی را داشته است.
- در میان مدیوم‌های تبلیغاتی مختلف (بنری، همسان، ریتارگتینگ، ویدیویی و غیره)، بنری بیشترین نرخ تقلب را نشان داده است.
- برخی دسته‌بندی‌های منتشرکنندگان تبلیغات نظیر محتوای درسی و آموزشی درصد بالاتری از سشن‌های تقلبی را ایجاد کرده‌اند.
فصل سوم: پرفورمنس در تبلیغات آنلاین
- متریک‌های پرفورمنس مورد بررسی عبارتند از مدتِ حضور کاربر (Session Duration)، انگیجد سشن (Engaged Session) و سشن باکیفیت (HQ Session).
- به‌طور کلی، حدود ۲۰٪ سشن‌ها انگیجد و تنها ۲٫۳٪ آن‌ها سشن‌های HQ بوده‌اند؛ یعنی سشن‌هایی که گل‌های اصلی یا مهم تبلیغ‌دهنده را اجرا کرده‌اند.
- کانال شبکه‌های اجتماعی و Ecrm (مانند ارسال SMS و ایمیل) بهترین عملکرد پرفورمنس را داشته‌اند؛ در حالی که ادنتورک‌های داخلی بعضاً نرخ پایین‌تری از تعامل کاربر ارائه داده‌اند.
- برخی مدیوم‌ها مانند ریتارگتینگ، بنر ثابت و همسان در ادنتورک‌های داخلی، پرفورمنس بالایی ایجاد کرده‌اند.
- به لحاظ زمانی، سشن‌های باکیفیت بیشتر در اواخر روز و روزهای میانی هفته دیده شده‌اند. کاربران دسکتاپ سشن‌های باکیفیت‌تری نسبت به موبایل داشته‌اند؛ اما موبایل همچنان ابزار اصلی کاربران است.
فصل چهارم: کارنامۀ تبلیغات آنالین (نظرسنجی سال ۱۴۰۳)
- نظرسنجی از ۳۹۸ فعال حوزه تبلیغات نشان داده که شبکه‌های اجتماعی، بنری/همسان و گوگل ادز پرطرفدارترین کانال‌های تبلیغات هستند.
- اغلب شرکت‌کنندگان، «نتایج ضعیف به نسبت هزینه» را مهم‌ترین دلیل نارضایتی در استفاده از تبلیغات آنالین اعلام کرده‌اند.
- از نگاه نظرسنجی، سرویس‌های کشف تقلب و سهولت سنجش عملکرد از جمله خواسته‌های مهم مدیران و بازاریابان برای ارتقای صنعت تبلیغات است.
- در بحث ادنتورک‌های داخلی، اسمارتک بالاترین نمره رضایت میان شرکت‌کنندگان را داشته است. اما در کل، شکایت اصلی از ادنتورک‌ها نیز حول محور اثربخشی پایین خدمات مطرح بوده است.
فصل پنجم: معرفی دژینو و جمع‌بندی
- دژینو به عنوان برگزارکننده گزارش، ابتدا در حوزۀ کشف تقلب در تبلیغات (به ویژه تشخیص کلیک‌های ربات‌ها و آی‌پی‌های مشکوک) فعالیت داشته و بعدها سرویس پرفورمنس را نیز معرفی کرده است.
- در جمع‌بندی نهایی، گزارش بر اهمیت زمان اجرای کمپین، نوع کانال تبلیغاتی و مدیوم تبلیغاتی متفاوت برای بهبود نرخ تعامل و اثربخشی تأکید می‌کند. همچنین پیشنهاد می‌کند شرکت‌ها با رصد مرتب داده‌های خود از تقلب جلوگیری کرده و پرفورمنس را بهبود بخشند.
